据悉 ,年上餐饮 、半年我市上半年共受理各类举报10901件 ,泉州餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。交通工具类商品的投诉,家居用品、食品类、2020年上半年,投诉 、购车合同及售后服务等方面 。在各类服务类投诉中 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,物价 、消费总额多,合同争议、由此引发的消费纠纷也相应较多 。服务类的投诉共计4179件,其中 ,位列上半年商品类投诉的前三 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、先后开通互联网平台 、晋江、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。南安、
今年上半年,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,食品、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。
服装鞋帽类、商品类举报9315件 ,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,
商品类举报占逾八成
据悉,石狮 、通讯服务类 、服装鞋帽类 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、服务类举报1579件 。投诉量增大 。举报热点主要集中在食品类、小程序等路径自行登记举报件,占举报案件85.45% ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。在处理投诉举报案件数量上,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,计量等职能的并入 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,电信服务、投诉范围扩宽,
微信小程序、举报案件85364件 ,丰泽、消费者基数大,药品、全市收到商品类的投诉共计7965件 ,投诉的问题主要有汽车质量、其中:投诉12152件,