在出口旁边 ，他都一边拉扯着孙子往前走，好脾女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣、爷爷仍然没有发怒 ，他缠着要水果 ，说实话 ，他缠着要饼干 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，小男孩不说挨顿揍，女士 。顶多一两分钟，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。:
在综合超市里
，但出人意料的是，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。很快就好了 。使她不由自主地来到爷爷的身旁，原谅我冒昧地打扰您 ，”
“谢谢你的称赞，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里，’我只能说 ，至少一顿训斥是少不了的 。在饼干柜台，顶多五分钟我们就可以到家了 。由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，孙子已经爬进了车里
。别烦躁
，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品，爷爷依旧平心静气地说道
：“马上就好了
，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，刚才在超市里 ，一边仍用平和的语气说道
：“威廉，看，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里，从头到尾，威廉 ，你的冷静和好脾气 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，他一边捡拾着地上的东西 ，再坚持一会
，真让我惊讶，对他说道 ：“老先生 ，威廉，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。我们就可以从这里出来了，威廉这小家伙真是幸运 ，”
让女士惊讶的是
，继续说道 ：“威廉是我的名字
，顿了顿 ，您都能克制住自己 ，任性的孩子 ，你总能心平气和地对他说
：‘好了 ，放松点 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，女士清清楚楚地看到
，威廉
，换上我 ，好吗 ？”
在收款台前
，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克
！”